Ante la emergencia generada por las intensas lluvias en los estados Mérida, Trujillo y Portuguesa, la operadora de telecomunicaciones ha decidido extender, hasta el viernes 4 de julio, la gratuidad en sus servicios de llamadas y mensajería de texto como parte de un plan especial de apoyo a los usuarios en estas regiones.
Gracias al trabajo de sus equipos técnicos, la conectividad en las zonas afectadas ya ha sido restituida en su totalidad. Asimismo, Digitel promueve el uso de los mensajes de texto (SMS) como una vía de comunicación confiable en momentos de emergencia, ya que no depende de conexión a internet, funciona en cualquier tipo de teléfono móvil y representa un menor consumo de red en escenarios de alta demanda.
Con esta medida, la empresa reafirma su compromiso de mantenerse cerca de los venezolanos, brindando herramientas que permitan mantener la comunicación activa, sobre todo en contextos críticos donde estar conectados puede hacer la diferencia.
Digitel seguirá atenta a la evolución de la situación climática, evaluando constantemente nuevas acciones que contribuyan al bienestar de sus usuarios.
