El comercio electrónico continúa en expansión desde Venezuela. De acuerdo con Carlos Atencio, presidente de Zoom Envíos Expresos, los usuarios movilizaron más de 2,5 millones de dólares en compras digitales durante mayo, a través de plataformas como Amazon y Shein.
El ticket promedio mensual en casilleros internacionales alcanza los 70 dólares, y los productos más demandados incluyen teléfonos, ropa, calzado, laptops y tablets. Ciudades como Cabimas, Ciudad Ojeda, Coro y Mérida lideran el crecimiento de esta modalidad de compra.
Aunque los envíos marítimos continúan suspendidos por razones operativas, el servicio aéreo permanece activo, con tiempos de entrega estimados entre 8 y 15 días, según informó Atencio. En paralelo, las remesas familiares siguen siendo otro canal relevante de flujo económico.
Los cálculos actuales sitúan su volumen anual entre 1.800 y 2.500 millones de dólares, con un promedio de 106 dólares por transacción. Sin embargo, restricciones legales limitan la expansión de casas de cambio, a diferencia de los bancos, que tienen mayor flexibilidad en estos servicios.
Especialistas en economía digital señalan que, para sostener este impulso, el país requiere mayor infraestructura logística, reformas normativas y una ampliación de las redes de atención tanto para compras digitales como para servicios asociados a remesas.
